新华网新加坡１０月３日电（记者胡隽欣）新加坡本地三大电信运营商之一的第一通（Ｍ１）３日接到新加坡资讯通信发展管理局（资信局）开出的１５０万新元（约合１２０万美元）的历史最高罚单，罚款缘由是在今年１月份该电信运营商的手机２Ｇ和３Ｇ网络瘫痪数日。

    资信局说，今年１月１５开始，第一通的手机网络陷入瘫痪，３Ｇ服务瘫痪时间超过６３小时，２Ｇ服务瘫痪时间超过７１小时，是新加坡历来最长的一次手机网络故障，影响到２５万用户的正常使用。

    事故调查结果显示，第一通在对其电信基础设施的一个关键网络操作中心进行升级工程的时候，发生电源事故，结果启动了气压和洒水系统，引发了移动网络的瘫痪。

    资信局说，之所以考虑对第一通重罚，主要是因为这家公司“没有履行其提供持久并具弹性的移动电话服务的责任”，并且对企业和用户带来严重影响。资信局认为在升级工作中，第一通没有对可能出现的风险进行充分评估，也没有对降低风险做出应有的关注，而且该事故发生在一个关键的网络操作中心，第一通也没有对升级工作进行严格的控制和监督。

    第一通收到的高额罚单是新加坡历史上的最高罚单。根据相关规定，违反电信服务恢复准则的最高罚款为１００万新元（约合８０万美元），或执照持有者年营业额的１０％。以金额较高为准，此次对第一通的罚款是新加坡官方首次按照营业者年营业额１０％规定的标准进行重罚。

    第一通在２０１１年也因为服务中断１４个小时被处以３０万新元（约合２４万美元）的罚款，另一家电信运营商新电信同年也因服务中断２２小时被当局罚款４０万新元（约合３２万美元）。