新华网新加坡频道11月15日电 新加坡南洋理工大学2013中国服务型政府城市调查发布会暨2013连氏公共管理国际研讨会15日在新加坡召开。新加坡前总统纳丹和南洋理工大学文学院院长陈金梁教授现场进行对话并回答观众提问。

    提问者说，纳丹先生，我是来自中国的。新加坡的法治制度是非常好的，公务员说我们缺乏服务的动机，所以慢慢失去了很好的公务员，使得公务员服务方面就没有办法建立起很好的士气，新加坡政府怎么能够在这方面建立起，除了高薪以外还有什么其他奖励机制来奖励新加坡的公务员？

    新加坡前总统纳丹：你是说怎么提高公务员士气的问题。回顾过去50年，基本上是领导以身作则，他们的行为准则，他们处理问题的方法，他们做事情的透明度，这就会造成给公务员的士气，也是我们成功的关键。所以领导人要以身作则，我们面对很多问题，我们也没有这方面的经验，但是我们能够找到解决的方案。我们有一位部长已经去世了。比如在旅游业，他引进了各种想法。那时候新加坡没有什么旅游点，当时他就告诉旅游局，我们提出解决方案，比如鱼尾狮、动物园等，这是领导决定要做的，就是我们要怎么做，我们要共同努力来建立起这样一些景点。我们设置的制度都是通过政府的干预，我们看到一个很大的牌子：新加坡发展银行。开始时它是经济发展局下面一个提供公司启动资金公司，后来演变成银行。我们有澳洲方面的帮助，从制造子弹、坦克车慢慢改进，我们有这方面的努力，我们在这方面不断改进，我们面对着危机，我经历了好几次危机，如果我们有一个想法，政府就有三个想法。新加坡很特殊的一点就是我们的政治领导，他们不是依靠公务员来想办法的，他们不会单单依赖公务员给他们这些解决方案和想法，他们自己同样去探讨问题，所以他们每次见到一些外来的人，就从他们当中吸引各种各样的想法，怎么应用到新加坡。如果你到罗马，你看到很多喷水池，这是很好的想法，所以我们就把它带回来新加坡，我们在新加坡也建了几个喷水池。那人们有这样的愿景，他积极去寻找解决方案，过去政府没有公共服务的经验，一切都是通过自己的努力，从别人身上来学习，我们公务员也向别人学习。