图为同乐集团董事主席兼总裁周家萌 摄影:郭鸽
记者:中餐厨房工作的环境欠佳,造成吸引顶尖人才有一定困难,您觉得怎样才能吸引人才?怎样造就明星厨师?
周家萌:因为中餐厨房的这种环境,在很大程度上就把“顶半边天”的妇女挡在了这个职业外面。而西餐就不同,能吸引到顶尖人才,甚至一些读到博士毕业的人才都愿意从事这一行业,西餐能把最好的头脑吸引到西餐的发展中。反观中餐厨师,受到很好教育的人,一般不愿意到现在的这种环境中工作。所以吸引不到人才,就限制了中餐的发展。如果厨师团队由精英构成,而不仅仅经营者、老板是精英,岂不更好?这样自然而然就能涌现出明星厨师,提升行业的形象,进而吸引更多人才。在西方,著名的厨师有很高的社会地位,参加活动走红地毯,就像好莱坞明星一样。所以我们面临改革,要改善中餐工作环境,吸引人才,提升行业形象。
记者:您在餐饮界是非常杰出的,对中餐也有使命感,中餐如何突破瓶颈,走向世界?
周家萌:我在日本、印度、澳大利亚、美国纽约等等都有发展,在餐厅开业的时候,总是面对请不到人的问题,餐厅有了,请不到厨师。中国的厨师可能愿意出来工作,但是,签证又变成另一个问题,受当地外劳政策的影响。在新加坡也一样,请外劳是个头痛的问题。但是,如果我们反思一下,新加坡允许的外劳比例已经算很高了。我们应该尽量想办法不要依赖外劳。
记者:您有提过,餐饮和美学,创意息息相关,能具体谈谈吗?
周家萌:我认为餐饮是大文化的组成部分,出色的餐饮都和艺术相关,我们称厨师“美食艺术家”,和画家或其他艺术家一样,需要很有创意。如果只会“照葫芦画瓢”,就仅仅是“厨工”。艺术家就不一样,有艺术眼光和艺术修养,这样才能起飞,与众不同。而要吸引人才,特别是创造性人才,还是要回到根本的问题,就是改变中餐厨房的工作环境,这一点要是做到了,很多问题就引刃而解。
记者:您现在是新加坡餐饮协会的会长,你们如何帮助会员应对餐饮业面对的困难?
周家萌:我们会引导企业做出改变,不仅仅是小改变,而是大改变。当然,有些规模比较小的企业可能无法自动化,就可以用外包服务,减少外劳依赖。还可以合并企业,走出国门发展。另一方面,无论企业大小,其实政府有很多政策支持,餐饮协会会组织研讨会、讲解会传达相关信息,让企业了解这方面的信息。