希望以企业文化来管理公司

　　同许多迈向现代化的企业一样，早期的德华也是依靠人来管理，后来转而依靠制度管理，现在则希望以企业文化来管理。

　　他曾说：“毕竟文化才能从根本上影响人的思想，而制度是死的。所以我们需要树立一个能让员工了解和认同公司愿景和策略的企业文化。作为一个盈利机构，公司必须把这种先进的企业文化转化为公司管理，必须用文化来提升企业的核心竞争力。”

　　目前德华集团雇用了1400名员工，其中新加坡员工约600名。多年来，德华拟定了一套人力资源发展政策和制度，尽力栽培并留住表现优秀的员工。蔡其生认为，企业和人才是共生的，企业提供资源和环境造就人才，人才则为企业的发展做出贡献。

　　虽然蔡其生目前已不再处理日常业务，不过策划和领导依然是他的主要职责，他的团队则把企业坚守的“群策群力、自动自发、承担许诺、精益求精”四大核心价值发扬光大。

　　活跃在华社华商中

　　近二三十年来，蔡其生一直是华社、华商当中的活跃分子。

　　1995年，40岁的蔡其生获选进入中华总商会董事会。在总商会的18年里，他曾在工业组、经济组、资讯科技组、总务组担任主任、副主任、副会长等职。

　　2011年，第11届世界华商大会在新加坡举行时，蔡其生是筹委会的联合主席，负责统筹两年一次、4000人出席的全球盛会。大会成功举办，蔡其生所展现的领导和策划能力受到各方赏识和肯定。他于2013年初当选为中华总商会的新会长，是第一位当选为总商会会长的南洋理工大学学生。

　　长期以来，德华工业把“回馈社会”列入集团的“企业与社会责任”信约里，服务社会是其中主要的部分。蔡其生说：“华商精英云集的总商会就像是个大磁场，充满正能量，是学习、观摩、磋商的好场所。在这里，能观察到其他商家、企业家的成功之处、处世待人之道，以及他们是如何建立深广的人脉关系。在潜移默化之下，会慢慢受到熏陶。虽然自己需要付出，不过，所获得的无形回报却是无限的。”(郑明杉)