开业两年来,名胜世界举办6500个会奖项目,出席人次超过160万。名胜世界国际会奖与团体营销副总裁颜淑兰说,公司可按客户要求,在环球影城和海洋生物园办活动,培养合作精神。
滨海湾金沙内有多家国际名厨掌舵的高级餐馆,公司利用这个优势为来开会的旅客安排试吃会。
去年,日本安利公司的2200名职员在滨海湾金沙出席研讨会,约500人参加试吃会,在四小时内到四家高级餐馆品尝开胃菜。
旅游局说,新加坡是企业选择举办会奖活动的地点。去年首九个月,商务与会奖旅客达到250万人次,年比增幅为6%;他们的总消费额高达42亿9000万元,年比增幅为7%。
旅行社接待大型与高档旅游团须考量周全
接待千人奖励团和高档奖励团并不容易,不论是观光、交通或住宿安排,对接待的旅行社来说都是大考验。
世界旅游公司总经理王燕鸿受访时说,策划工作用了约一年时间。
她说:“一次过带大约1000人上街,每团30多人,就要用31辆旅游巴士和31名导游。”
由于千人奖励团不经常办,旅行社必须临时增聘四成的自由业导游;导游在介绍景点时,也得融入新加坡经济发展迅速的内容,鼓励团员奋发向上,而且所有导游的解说必须一致。
高档奖励团的富有团员一般习惯无微不至的服务,诺亚财富职员来新打高尔夫球时,负责接待的六星旅游在团员下飞机后,立即为他们的高尔夫球包系上写有名字的牌子。
车子载送团员到酒店后,特别绕道到举办球赛的圣淘沙高尔夫球场存放球包,这样一来,团员就无需自己从酒店客房背球包下来。
由于球场球童不足,团员打球时自己带球包,但有些忘了把球杆收好,旅行社派人跟着最后打球的团员,确保没有人遗失球杆。