图为史密斯检测技术公司亚太地区总裁Nathan Manzi接受新华网专访
记者: 史密斯公司新一代的系统和产品将会运用哪些新的技术手段?
Nathan Manzi:我们刚刚发布了一款运用于航空安全的新品HI-SCAN 10080XCT,主要用来做登机行李检测。它将X光条形扫描仪和X光断层扫描仪合二为一,后者通常是使用在车辆扫描中,这样确保了检测的范围广和误报率低,同时也没有降低检测速度。与我们的竞争者和类似产品相比,我们的优势在于能确保较快的检测速度和低误报率。这款高技术的产品从长远角度来说能为使用者省下不少运营成本。另外还有一些产品主要面对及时通讯市场,比如说提供给警察和救火队员,以便于让他们能够通过手中的感应器第一时间检测到现场的事故类型。
记者:除了您刚才提到的一些方面,与其它同类产品相比你们还有哪些竞争优势?
Nathan Manzi:我们的核心竞争优势之一是产品的高信誉度。我们能够确保我们的检测准确度,只要是我们向客户提出需要注意到的安全隐患,我们的产品都能够检测出来。第二点是我们具备遍布全球的零售店和经销商,这确保我们的售后服务能够及时有效。还有一些客户会同时在不同地方订购我们的产品,我们为这类客户提供标准化的全球服务。总之,无论在什么国家,我们坚持保证提供同等质量的产品与售后服务。