新加坡南洋理工大学15日举行了2013年连氏中国城市服务型政府指数新闻发布会，连氏基金的主席连宗诚作为嘉宾出席并致辞。 在接受新华网记者专访时连宗诚说，现在的公众要求越来越高，政府公共服务管理越来越复杂，要提供的公共服务也越来越多。所以南大公共管理研究生院的这个课题具有深远意义。
2013中国服务型政府城市调查发布会暨2013连氏公共管理国际研讨会11月15日在新加坡南洋理工大学举行。会议间隙，新加坡南洋理工大学人文与社会科学学院院长刘宏教授接受了新华网记者专访，就中国城市公共服务发展、新加坡公共服务经验和中国行政改革问题发表观点。
胡伟：现在，中国各级政府普遍存在的问题是缺少公民参与，外在的评价，老百姓民意表达的渠道还不够广泛。民调是一种较好的民意表达渠道，相当于老百姓“用嘴投票”，通过民调对政府进行评价。西方的盖勒普调研等对政府都有较大的影响。比如，最近美国的民调说奥巴马支持率降到40%以下，奥巴马就会感到压力。通过民调不断的给政府显示一种信号，就像人快生病，快发烧了，提前警告你一样。以压促变，国际上的经验是这样，政府的改进光靠自觉性是不行的，一定要有外压，民调是一种很有效的压力。
来自华南理工大学公共管理学院的郑方辉教授，以广东省为例展开2013年公众幸福指数第三方评价。他得出的结论是，基于幸福感和满意度的合成指标体系，在广东省进行大样本量的抽样调查表明：2012年广东省幸福指数均值为61.94，幸福感明显高于满意度。
包国宪说，由于之前中国的公共绩效主要是以GDP为导向的，所以出现了一些问题，导致绩效产生后没有真正反映公民的需要。例如，把很多家小医院拆掉重新整合成一个大医院，在某些情况下，就医的质量提高了，但是一些人可能以前到很近的地方就可以就医，现在却要到很远的地方就医。这样实际上就没有以前方便了。这种绩效实际上就偏离了社会的需求，没有真正体现公共价值，仅体现了部分市场价值。
南洋理工大学是新加坡一所科研密集型大学，分文、理、工、商四大学院为3万3千余名本科生和研究生提供全方位的跨学科教育。南洋理工大学的校区面积在在新加坡大学中居冠。除了四所学院外，南洋理工大学另设四所世界级的自主机构，包括国防策略研究国际权威机构——拉惹勒南国际研究院、新加坡唯一的专业师资培训学府——国立教育学院、集中研究地球科学自然灾害课题的新加坡地球观测与研究所，以及研究重点放在生物膜的环境生物工程中心。
吴伟：中国地方政府还需提升公共服务的参与度
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2012连氏中国发展论坛现场
2012年参与嘉宾合影留念
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